Definition der Garantie

Die Garantie gilt für auftretende Probleme des Uhrwerks oder der technischen Funktion, sofern diese auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind.

Voraussetzung ist, dass die Uhr bestimmungsgemäß verwendet, sachgemäß behandelt und entsprechend der jeweiligen Produktart betrieben wurde. Dazu zählt beispielsweise das korrekte Aufziehen mechanischer Uhren, die richtige Verwendung geeigneter Batterien bei Quarzuhren sowie ein geeigneter Aufstell- oder Montageort.

Garantieausschlüsse

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die nicht auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind.

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Stöße, Herunterfallen oder Unfälle
• Verschleißteile wie Batterien, Glas, Dichtungen oder vergleichbare Verbrauchsteile
• Schäden durch Feuchtigkeit, extreme Temperaturen oder äußere Einwirkungen
• Transportschäden, sofern diese nicht unmittelbar nach Erhalt gemeldet wurden
• Eingriffe, Reparaturen oder Veränderungen durch nicht autorisierte Dritte
• Optische Veränderungen am Gehäuse, zum Beispiel natürliches Nachdunkeln bei Holzuhren

Garantieabwicklung

Zur Inanspruchnahme der Garantie ist die Vorlage eines Kaufbelegs erforderlich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen können.

Im Garantiefall prüfen wir die Uhr sorgfältig und kümmern uns gemeinsam mit dem Hersteller oder einem autorisierten Servicepartner um eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Je nach Einzelfall kann die Uhr repariert, ein Bauteil ersetzt oder eine andere angemessene Lösung angeboten werden.

Garantiezeit und Voraussetzungen

Die Garantiezeit beträgt insgesamt 5 Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.

Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg während der gesamten Garantiedauer auf. Ohne entsprechenden Nachweis kann eine Garantieprüfung nicht eindeutig zugeordnet werden.

Gesetzliche Rechte

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben durch diese Garantie selbstverständlich unberührt. Insbesondere die gesetzliche Gewährleistung gilt unabhängig von unserer freiwilligen Garantie.

Die 5-jährige Garantie stellt eine zusätzliche Leistung von Standuhren.com dar und ergänzt Ihre bestehenden Verbraucherrechte, ohne diese einzuschränken.